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坚决不拿消费者当实验品

发布时间:2010/2/3 20:28:21 发布人:包装泡沫
   截至10月30日,格力下乡空调销售总量103.43万台,销售总额达27.75亿元,排在空调产品类第一。

  格力空调在家电下乡中的优异市场表现,得益于格力多年来在技术创新上的不懈投入和对产品质量的苛刻追求。针对农村市场的特殊性,格力空调在产品设计上进行了多项创新。如“超强”功能设计,可实现快速制冷或制热,适合农村房间大、房间高的特点;宽电压运行设计,能保证空调在165伏-275伏电压之间正常运转,适合农村电压不稳的特点。

  同时,所有产品在出厂前都经历了“残酷”的跌落实验和包装运输实验,从4米多高的试验台上任意跌落能做到不损坏,更适应农村道路复杂的运输条件。室内机采用左右包装泡沫/衬垫+中间回字形防踩板(专利设计)+平口箱的方式,室外机采用通底型包装箱+底部一体化包装泡沫+顶部包装顶盖的方式,保证产品包装强度、支撑性及缓冲性。

  对产品的防鼠设计进行了研发,包括产品安装敲落孔预留空间设计;针对农村防尘、防鼠需要采用了自动闭合导风板设计,关机时导风板自动闭合;采用室外机阀门支架处封闭无缝隙设计,非常适合农村防鼠,保证室外机使用寿命。

  格力空调采用可靠性高的品牌压缩机,关键零部件(包括遥控器、控制器、四通阀、电机)和材料的选用上均满足房间空调器设计使用寿命达到10年以上的要求。

  格力坚持“不拿消费者当实验品”,从设计源头开始狠抓质量控制,在严格的设计评审制度下,利用公司先进的实验室资源,格力产品的开发经历了包括性能、安全、气候、运输、可靠性等一系列的检测和试验,保证开发出的每一款家电下乡产品都达到精品标准。

  在外协外购质量管理方面,格力电器采用双重保险的外协质量管理系统。一是建立严格的供应商审核考评制度,二是建立了格力电器特有的筛选分厂,由300多专职检验员,运用先进的试验设备、检验设备,严格对外协和外购的零部件进行精挑细选,力求保证下乡机型上使用的所有零部件100%合格。在严把来料、来货质量检验关的同时,通过不定期监督检查、双方交流研讨会等方式来提高元器件的制造质量。

  在生产过程中,格力通过各种技能培训,向所有员工灌输“零缺陷”的质量意识,并通过完善的质量控制网络、先进的信息化系统和层层把关的监督管理体系,使生产全过程能得到可靠的控制。

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